Skip to content
กฎหมาย BFK8
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bfk8 — สิ่งที่คุณควรรู้
bfk8 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และเงื่อนไขการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบาย
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเงื่อนไข
จุดยืนทางกฎหมายของเราและสิ่งที่ใช้บังคับ
การใช้งานแพลตฟอร์ม bfk8 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ เราขอย้ำว่าสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ในขณะนั้น หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเอง เราไม่สามารถให้คำปรึกษาทางกฎหมายแก่ผู้ใช้รายใดได้ และไม่รับรองว่าบริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เนื้อหาในแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงเท่านั้น ข้อมูลที่แสดงในส่วนธุรกรรม เช่น รายการฝากและถอนเงิน เป็นข้อมูลที่บันทึกตามจริงในระบบบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อนใด ๆ สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการได้ทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay บันทึกในประวัติบัญชีของคุณ
-
Wallet
รายการผ่าน Wallet ตรวจสอบได้ในส่วนประวัติการใช้งาน
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารอ้างอิงตามรายการที่ระบบบันทึกไว้
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบัญชีผู้ใช้และการใช้งานบนแพลตฟอร์ม bfk8 เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงชื่อเข้าใช้ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้โดยตรง
-
ธุรกรรมในระบบ
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการในบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกม เนื้อหา และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กลไกและกฎของแต่ละเกมเป็นของผู้พัฒนา
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์ แอป หรือบริการที่เชื่อมโยงจากภายนอกไม่ได้อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ และเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดในส่วนบัญชีของคุณ รวมถึงรายการฝากและถอนที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าประวัติการใช้งานหลังเข้าสู่ระบบ หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เช่น ข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขหรือการดำเนินการในบัญชี ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ ทุกคำขอจะถูกบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ โดยไม่มีการละเว้น
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูรายการธุรกรรมและประวัติการใช้งานทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
-
ส่งคำถาม
คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือเงื่อนไขการใช้งานสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการในหน้าติดต่อ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
กรณีปัญหาด้านบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์การใช้งาน คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านี้ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ โดยคุณควรระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างตรงจุด
-
แชทในแพลตฟอร์ม
เปิดหน้าแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์มหลังเข้าสู่ระบบ แล้วระบุเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายหรือเงื่อนไขของคุณ
-
อีเมลติดต่อ
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ โดยแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ระบุตัวตนได้ถูกต้อง
-
แบบฟอร์มแจ้งปัญหา
กรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาในส่วนช่วยเหลือบัญชี ระบุประเด็นที่เกี่ยวกับกฎหมายหรือนโยบายเพื่อให้ทีมดูแลรับเรื่องได้ทันที
ความโปร่งใสและความปลอดภัย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณในระบบที่ออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้จำกัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องในการดำเนินงานเท่านั้น หากต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเครื่องมือของคุณเองได้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบความผิดปกติในบัญชีให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ก่อนดำเนินการใด ๆ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เปิดส่วนประวัติบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูรายการธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมรายการ PromptPay และ Wallet ของฉันด้วยหรือเปล่า?
รายการธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ที่ดำเนินการในแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นเองแยกต่างหาก
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะอัปเดตข้อกำหนดในหน้านี้โดยตรงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ โดยระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับที่ได้รับคำขอ